対応エリアを教えてください。
東海3県（愛知県・三重県・岐阜県）を中心に対応しています。内容によっては他地域でもご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。
個人宅だけでなく、法人でも依頼できますか？
はい、可能です。ご家庭はもちろん、老人ホームや事務所、店舗など法人様の清掃にも対応しております。
見積もりは無料ですか？
はい。お見積もりは無料です。内容によってはお電話やメールでの概算見積もりも可能です。
電話やメールだけで見積もりは出せますか？
内容がシンプルな場合（例：エアコン1台など）は、電話やメールでお見積もり可能です。詳細な確認が必要な場合は、現場訪問を行うこともあります。
どんな場所の清掃に対応していますか？
キッチン・浴室・トイレ・洗面所・エアコン・フロア・窓ガラス・玄関など、住宅内のほとんどの場所に対応しております。
ハウスクリーニングの所要時間はどれくらいですか？
作業内容により異なりますが、エアコン1台で1〜2時間、浴室1室で2〜3時間が目安です。
汚れがひどい場合でも対応してもらえますか？
できる限り対応いたします。ただし、素材の劣化や特殊な汚れについては完全に除去できない場合もございます。
作業当日は何か準備が必要ですか？
基本的には不要ですが、貴重品や壊れやすいものは事前に移動をお願いする場合がございます。
外出していても作業してもらえますか？
はい、可能です。事前に鍵の受け渡し方法などを確認させていただければ、お留守中の作業にも対応いたします。
清掃中に物が壊れた場合はどうなりますか？
万が一の際には、損害保険の適用や誠実な対応をさせていただきますのでご安心ください。
洗剤や道具は持ってきてもらえますか？
はい。作業に必要な洗剤や機材はすべて当方でご用意いたします。
お風呂のカビは完全に取れますか？
カビの種類や根の深さによっては、完全な除去が難しい場合もありますが、目立たなくなるよう丁寧に作業いたします。
エアコンクリーニングはどのくらいの頻度で行うべきですか？
一般的には年に1回が目安ですが、使用頻度や設置環境によって異なります。気になる臭いや効きの悪さがあればご相談ください。
市販の洗剤で落ちなかった汚れも対応できますか？
プロ専用の薬剤と機材を使用しますので、ご家庭では落としきれなかった汚れにも対応できる可能性があります。
ペットがいても作業してもらえますか？
はい、大丈夫です。安全面を配慮しながら作業いたしますので、ご不安な場合は事前にお知らせください。
作業当日に追加で別の場所もお願いできますか？
当日のスケジュールに余裕があれば可能です。その場で対応できない場合は、改めて日程を調整させていただきます。
においが残ることはありますか？
洗剤のにおいが一時的に残る場合はありますが、換気を行うことで数時間以内に落ち着くことがほとんどです。
女性スタッフの対応は可能ですか？
日程によりますが、ご希望があれば調整いたします。お問い合わせ時にご相談ください。
定期的にお願いすることはできますか？
はい、可能です。月1回や季節ごとの定期清掃も承っております。
清掃後に気になる点があった場合はどうすればいいですか？
万一気になる点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。早急に対応させていただきます。